Что нового?
Содержание:
Коэффициент эффективности магазина
Управление торговым бизнесом всегда требует грамотного подхода к принятию решений. Какие же показатели стоит учитывать при оценке эффективности работы розничной сети?
Универсальной системы оценки эффективности не существует, однако есть ряд основных показателей, на которые всегда стоит обращать особое внимание.
Безусловно, важнейшим условием оценки эффективности является регулярный и своевременный анализ данных. Корректные данные за одинаковые аналитические периоды помогут выявить уже существующие или потенциальные проблемы в работе магазина, которые можно исправить или предотвратить.
Коэффициент эффективности магазина
Ключевые показатели эффективности (с англ. Key Performance Indicators) - основные метрики по достижению целей, измерению результативности запланированных и выполненных действий. Рассмотрим некоторые из них.
Средний чек
Одним из самых острых “челленджей” для ритейлеров является средний чек и его увеличение.
Средний чек - это та самая сумма, которую в среднем тратит большинство покупателей за 1 поход в ваш магазин.
Средний чек является маркером большого количества бизнес-процессов, таких как:
- правильное позиционирование торговой сети;
- эффективность маркетинговых стратегий;
- конкурентоспособность ассортимента;
- качество работы сотрудников и т.д.
Способов увеличения среднего чека великое множество; важно правильно оценить возможности вашего магазина и потребности покупателей. Например, в нынешних кризисных условиях стоит развивать Программу Лояльности. На сервисе Datawiz BI можно подробно прочесть и оценить эффективность отчёта “Статистика программы лояльности” и подобных.
Объём продаж
Объём продаж является едва ли не главным мерилом успешной торговли вашего магазина.
При анализе данных по объём продаж стоит учитывать не только денежный эквивалент, но также и количество единиц проданного товара. Таким образом можно корректировать ассортимент и объёмы закупок. Кроме того, “поштучная” аналитика проданного товара может указывать на колебание цен.
Базовым методом для аналитики объёма продаж является ABC-анализ, который может оказать существенное влияние на корректировку товарного ассортимента.
Продажи на квадратный метр
В эпоху пандемии все мы немного отвыкли от оффлайн покупок, однако физические магазины вряд ли когда-то станут пережитком ритейлерского прошлого. Показатель продаж на квадратный метр - это не просто выручка, делённая на площадь торгового пространства, но и индикатор эффективности использования торговой площади. Повышение прибыли с каждого квадратного метра во многом зависит от следования правилам мерчендайзинга и точного, своевременного выполнения планограмм.
На сервисе PlanoHeroот Datawiz можно построить весь процесс планограммирования, применяя правила выкладки и мерчендайзинга, корректировать товарные запасы и вовремя устранять продуктовые дыры на полках на основе данных аналитики.
Принимая решения на основе реальных данных можно избежать большого количества ошибок в развитии своего магазина и сети. Эффективность работы магазина - это всегда совокупность показателей аналитики и взвешенных бизнес-решений.
