Декілька кроків створення Каталогу акцій

Головна місія торгової мережі – збільшувати продажі, задовольняючи попит населення. Але з появою конкурентів продажі починають падати. Як досягти бажаної мети, якщо на протоптаному шляху вашого покупця опинилися чужі магазини та магазинчики?

Промоакція! Це перше, що спадає на думку. І, як свідчить досвід провідних рітейлерів, правильне рішення!

Готуючи промоакцію, необхідно враховувати безліч факторів, таких як: ціль, час, місце і доречність, цільову аудиторію, домовленість з дистриб'юторами, контрпромоакції конкурентів і багато іншого. Сьогодні треба бути готовим до несподіваних змін на ринку. У такій ситуації чудовим помічником може стати Каталог акцій.

Кроки створення Каталогу акцій у торговельній мережі

Крок 1. Створюємо класифікатор усіх промоакцій

Він потрібний для розуміння того, навіщо вам акція та як вона вписується у загальну стратегію розвитку торгової мережі.

Класифікатор повинен включати такі пункти:

• Іміджеві акції - спрямовані на формування та поліпшення ставлення до торгової мережі або бренду.
• Стимулюючі акції - спрямовані на збільшення покупок.
• Трафік-промо - це "ударна" акція, що супроводжується активною рекламою у ЗМІ, на білбордах тощо.
• Промоакції-знижки – використовуються для скорочення товарних запасів неходових товарів.
• Комунікативні акції - спрямовані на побудову відносин з клієнтом. Це заходи, які сприяють підвищенню лояльності клієнтів - акції, що збільшують тривалість співпраці клієнта з торговельною мережею.

Крок 2. Створюємо чіткий план кожної акції

Тут необхідно спланувати кожну конкретну акцію - умови акції, товари, цілі, супутні заходи та витрати.

Крок 3. Встановлюємо період проведення акції

На цьому етапі складаємо календар акцій, який враховуватиме всі фактори, що впливають на поведінку середньостатистичного клієнта вашої мережі.

Ідеї для організації та проведення акцій

• Ідеї для іміджевих промоакцій

Тут варто задіяти event-маркетинг, тобто маркетинг заходів. При цьому важливо пам'ятати, що такі заходи мають бути дійсно памятною подією і викликати захоплення у покупця. Наприклад: "Покупки зі зірками" (запрошуємо медіа-зірку), "Полювання за нагородами", "Виставка дитячого малюнка" і т.д. Це може бути будь-що, головне - позитив і вчасно нагадувати ім'я організатора.

Беремо участь у соціальному проекті. Благодійні акції допомагають рітейлеру зміцнити образ дбайливого, людяного, залученого до проблем громадськості бренду.

• Ідеї для стимулюючих промоакцій

Для таких маркетингових заходів варто застосовувати акцію з гарантованим виграшем - лотерею.

Також добре працюють акції за принципом "Купи - отримай купон на наступну покупку".

Ефективними є акції - "Миттєвий сюрприз". Це лотерея, в якій покупцеві пропонується шанс виграти прямо зараз великий і корисний для нього приз.

• Ідеї для трафік-промо

Привернути увагу до магазину можна через власну онлайн гру. Для цього потрібно створити власну гру або інтегруватися з іграми, що вже зарекомендували себе. Далі варто надати можливість отримувати нові рівні безкоштовно шляхом введення коду з чека або промо-упаковки.

• Ідеї для промоакцій-знижок

Формуємо промо-упаковки. Це спеціальна упаковка, що містить додатковий (бонусний) товар до стандартного пакування продукту, часто без підвищення ціни на продукт. У цьому передбачувана вартість “бонусного” продукту має становити, зазвичай, 20-50% від ціни стандартної упаковки.

Пропонуємо акцію із поверненням коштів. Такий вид акції підходить для стимулювання продажів не одиничного, а декількох продуктів. Дуже зручний для магазинів продуктів харчування, в яких покупець може купити кілька продуктів відразу та отримати значне повернення вартості покупки.

• Ідеї для комунікативних промоакцій

Організовуємо акцію, що пропонує корисні бонуси за "вірність компанії". Акцію можна присвятити до Дня народження компанії чи якогось іншого свята, наприклад "Дня міста".

Надаємо накопичувальний бонус, який покупець отримує не віддразу, а лише після кількох покупок поспіль. Наприклад: "збери 10 промо-кодів з етикеток продукту та отримай приз", "збери бали та вибери подарунок за підсумками місяця".

Організовуємо конкурс - різновид промоакції, що спрямований на зміцнення емоційного зв’язку із цільовою аудиторією. Наприклад: придумати вірш, пісню, казку з використанням кодових слів; знайти 10 відмінностей на картинках; придумати найідеальніший  продукт майбутнього; конкурс на "найкращого …" і т.д.

Святкування разом із клієнтами різних подій, презентації на ринку, подарунки, ігри, конкурси, знижки та сертифікати – все це збільшує кількість людей, лояльних до компанії, і тим самим збільшують ваш дохід.

Детально продуманий каталог акцій сьогодні дозволить вам вже завтра розділити радість клієнта від покупки в улюбленому магазині вашої мережі.