Как наладить взаимовыгодное сотрудничество с поставщиком?
Работа с поставщиками – стратегически важный участок в работе каждого ритейла. Ведь своевременные поставки, выгодные закупочные цены, качественные товары являются необходимым условием успеха сети.
Грамотное сотрудничество с поставщиками позволяет сети:
✅ увеличить средний чек до ↑ 11,2%;
✅ расширить клиентскую базу на ↑ 5-7%;
✅ повысить частоту посещений на ↑ 14%;
✅ увеличить размер покупательной корзины до ↑ 8-13%.
Правила эффективного сотрудничества с поставщиками
- Прозрачность отношений. Поставщик и сеть должны обладать одинаковыми данными про: динамику продаж, остатки на торговых точках и долю поставщика в продажах. Это позволит каждой стороне находить правильные аргументы для успешной переговорной кампании и наладить дальнейшее сотрудничество.
- Общие цели и инсайты. Поставщик должен быть прежде всего вашим партнером. Его прибыль зависит от вашего успеха и наоборот. Поэтому следует ставить общие цели, мониторить их достижения и искать пути решения проблем общими усилиями.
- Четкие договоренности. Любая коммуникация должна завершаться зафиксированными договоренностями. Таким образом, каждая сторона будет знать: какой товар, когда, в каком количестве и по какой цене будет поставлен и как быстро он будет оплачен. Это позволяет поставщику и сети планировать свой бизнес и устанавливать основные ориентиры развития.
- Ответственное исполнение обязательств. Взаимодействие с поставщиком должно основываться на взаимной ответственности. То есть, обе стороны должны своевременно выполнять взятые на себя обязательства. Так, поставщик должен гарантировать своевременные поставки качественного товара надлежащего количества и по оптимальным ценам, а сеть - соблюдение сроков оплаты заказов.
На аналитической платформе BES создана отдельный модуль Data Monetization, с помощью которого вы можете делиться ценной информацией со своими партнерами.
Что такое Data Monetization?
Data Monetization – платформа для продажи аналитических данных поставщикам. Систематизированные и сгруппированные в одном месте ежедневные данные сети (продажи, товары, запасы, промо-акции) на платной основе могут быть доступны поставщикам.
Такая платформа содержит:
- более 30 интерактивных отчетов;
- 300+ метрик;
- возможность создания собственных дашбордов по данным сети.
Data Monetization – мощное решение, которое может приносить до 2,5% дополнительного дохода от поставщиков и увеличивать EBITDA сети.
Поставщикам это решение поможет контролировать наличие товара в магазинах вашей сети, грамотно управлять ассортиментом, прогнозировать out-of-stocks, повышать качество обслуживания, внедрять эффективные акционные техники.
Как это работает для сети и поставщика?
Быстрое и простое подключение к сервису – одно из главных преимуществ Data Monetization.
Описание взаимодействия сети и поставщика представлено в таблице:
Взаимодействие сети и поставщика в Data Monetization
|
Сеть
|
Поставщик
|
|
➀ Менеджеры сети самостоятельно определяют, к каким данным необходимо предоставить доступ
|
➀ Поставщик оплачивает возможность использовать и оценивать аналитические данные сети
|
|
➁ Менеджеры создают личный кабинет каждому поставщику
|
➁ Сотрудники поставщика получают доступ к персональным кабинетам на платформе BES
|
|
➂ Сеть предоставляет поставщику платный доступ к данным/пакетам на платформе BES
|
➂ Отчетность платформы позволяет сотрудникам ежедневно анализировать данные о продажах, товарах, чеках, остатках, промо, данных программы лояльности с возможностью создавать собственные дашборды, которые будут обновляться ежедневно.
|
|
➃ Сеть получает плату за использование аналитики
|
|
|
➄ Менеджеры сети просматривают активность поставщиков на платформе: какие отчеты/метрики и как часто они изучают?
|
➃ Менеджеры поставщика понимают:
|
Преимущества для ритейлера
🎯 Удобный, простой и современный инструмент. Все данные, которые необходимо предоставить поставщику, уже структурированы и собраны в одном месте. Менеджерам сети остается только создать индивидуальные пакеты и предоставить доступ к ним поставщикам с гибкими ограничениями: по магазинам, категориям, брендам, SKU, периодам, отчетам.
🎯 Скорость подключения. Весь процесс предоставления доступа поставщикам занимает 5-10 минут, после чего все данные будут обновляться ежедневно.
🎯 Контроль за активностью каждого поставщика на сервисе. Ритейлер может исследовать, какие сферы интересуют партнера, какие показатели и как часто он их анализирует.
🎯 Прозрачность отношений с поставщиками. Предоставляя данные о категориях, сеть и поставщик будут иметь одинаковые аналитические данные, которые помогут обеим сторонам найти правильные аргументы для успешной переговорной кампании. Это поможет выстроить взаимовыгодные деловые дела.
🎯 Дополнительный пассивный доход. Data Monetization обеспечивает получение до 2,5% дополнительной прибыли от поставщиков в зависимости от пакета данных, которым владелец сети делится с поставщиками.
Убедитесь в собственном опыте в том, что взаимодействие с поставщиками с помощью BES.Datawiz может быть построено максимально прозрачно и взаимовыгодно.
