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📈 Вебінар: Як аналіз клієнтів робить програми лояльності ефективними!

Business Intelligence
Sistema BI para tiendas

¡Tome decisiones diarias utilizando datos inteligentes!

BI incluye más de 60 informes analíticos para todos los procesos de la red

El servicio brinda la oportunidad de crear paneles y visualizaciones individuales basados ​​​​en los datos recibidos. El objetivo principal de BI es simplificar el proceso de análisis de todos los indicadores clave en tiempo real y monitorear los cambios que pueden afectar la red y su desempeño

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Los informes de servicios le permiten monitorear la dinámica de ventas (inventarios, pérdidas, pronóstico de OOS, excedentes, bienes para conversión). Y también analizar la efectividad del surtido, campañas de marketing, confiabilidad de los proveedores

Los algoritmos únicos proporcionan información a partir de los datos, reducen el tiempo de análisis y lo guardan para tomar decisiones importantes y equilibradas

Capacidades del servicio de BI

Análisis de ventas

La capacidad de evaluar todos los indicadores principales para cada producto y categoría por tienda, región o toda la red. Los informes ayudan a analizar el logro de los planes, los motivos de la disminución/el crecimiento de las ventas, comparando datos año tras año, mes a mes, día a día. El servicio incluye herramientas para encontrar rápidamente las causas de dinámicas negativas o positivas en todos los niveles, desde tiendas hasta categorías y unidades de mantenimiento de stock

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Evaluación de la confiabilidad de los proveedores

El análisis de indicadores clave y los informes consolidados para todos los proveedores de la cadena brindan una gran ventaja en el proceso de negociación. Los informes permiten analizar la estabilidad de los suministros, el nivel de servicio, el número de saldos, devoluciones o pérdidas por falta de entrega. Esta información permite evaluar la conveniencia de la cooperación con cada proveedor para cada producto y cambiar los acuerdos con ellos, si es necesario, teniendo en cuenta todos los indicadores clave, incluidos los financieros: condiciones de pospago, costo de capital, GMROI

Control y optimización de residuos

Los informes del servicio le permiten ver sus ventas perdidas, excedentes, artículos para conversión y predecir saldos cero en cada tienda. Esto le permite formar correctamente un pedido para cada proveedor. Los informes le ayudarán a tener en cuenta la facturación de cada producto y el stock actual en todas las tiendas. El uso de esta unidad de informes lo ayudará a evitar brechas de productos y reducir las ventas perdidas por OOS (13%), exceso de existencias (15%), reordenar artículos (promedio de más de 700 de unidades de mantenimiento de stock por mes)

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Optimización del surtido

El servicio le permite realizar un análisis completo de cada grupo de productos, identificar productos problemáticos y dar recomendaciones para ajustar el surtido. Es la principal herramienta para trabajar con optimización, que permite no solo realizar cambios en el surtido, sino también evaluar la efectividad de decisiones tomadas previamente gracias al poderoso análisis ABC, XYZ utilizando el principio flexible de Pareto

La eficacia del programa de fidelización

Parte de los informes del servicio tiene como objetivo trabajar con la base de clientes del programa de fidelización. Permite segmentar la base, identificar clientes clave, problemáticos o anormales, realizar RFM, análisis de cohortes e informes de abandono de clientes para tomar decisiones estratégicas y tácticas. El análisis de la canasta de consumidores proporciona la base para la formación de su oferta de ventas única y la oportunidad de dirigir esta oferta al segmento correcto de consumidores

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