Що нового?
📈 Вебінар: Як аналіз клієнтів робить програми лояльності ефективними!

Інтеграція клієнтів з платформою BES

Інтеграція з платформою відбувається через підключення до проміжної бази даних

Під час першого технічного дзвінка з IT-фахівцями клієнта ми покроково пояснюємо весь процес підключення

Процес інтеграції складається з наступних етапів:

01
Детальна технічна онлайн зустріч з ІТ-фахівцями клієнта для пояснення процесу інтеграції та визначення технічних можливостей і умов обох сторін
02
Створення та наповнення клієнтом проміжної бази даних у відповідності до структури і опису технічного завдання, який ми надаємо та узгоджуємо
03
Опрацювання та завантаження історичних даних на сервіс та перевірка коректності
04
Початок щоденного завантаження та обробки даних
05
Введення автоматичного щоденного завантаження даних та професійне навчання з щоденною омніканальною клієнтською підтримкою
]

Захист та цілісність даних

Безпека даних - головний пріоритет

На платформі впроваджені сучасні засоби для захисту інформації клієнта, ми проводимо регулярний контроль та аудит рівнів безпеки даних. Для розробки використовується тільки перевірене, актуальне та ліцензійне програмне забезпечення. Всі дані зберігаються в Німеччині

Відповідність міжнародним стандартам

Центри обробки даних відповідають міжнародним стандартам інформаційної безпеки DIN ISO/IEC 27001 та проходять щорічну перевірку. Дата-центри цілодобово захищені електронним контролем доступу та відеоспостереженням. Для захисту від віртуальних зловмисників використовуються протоколи SSL, TLS, SSH

Резервне копіювання та тестування

У разі непередбачуваних технічних збоїв, для уникнення втрати даних, налаштований щотижневий процес резервного копіювання. Наша команда відстежує сповіщення з різних джерел і внутрішніх систем, щоб виявляти загрози та уникнути їх. Ми перевіряємо всі частини програмного коду, здійснюємо тестування на проникнення та тестування системи безпеки

Захист персональних даних

Наші клієнти залишаються єдиними власниками своїх даних. Лише вони мають доступ до своєї інформації, адже ми дотримуємось законів про безпеку та конфіденційність даних. Усі доступи надаються адміністраторам клієнта і тільки вони можуть надавати, розподіляти та встановлювати параметри відображення даних для своїх внутрішніх і зовнішніх користувачів (постачальників)