Стоимость сервисов
Каждый ритейлер имеет свои уникальные особенности, поэтому мы в Datawiz разрабатываем эксклюзивный подход к каждому клиенту в соответствии с его потребностями
Часто задаваемые вопросы
Расчёт цены проводится для каждого клиента индивидуально. Для этого необходимо предоставить нашему менеджеру следующую информацию:
- количество точек продаж (магазинов и т.п.);
- количество SKU (номенклатура товаров), с которыми работает сеть;
- количество чеков по сети за последний месяц.
Оплата за решение состоит из 2 платежей: интеграционный платёж и ежемесячный платёж, когда компания начинает пользоваться сервисами. Обращаем ваше внимание: ежемесячный платёж вступает в силу только после настройки всех процессов и после полной интеграции.
Проведение обучения персонала включено в интеграционный платёж и осуществляется параллельно с интеграцией данных, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно. Обучение будет проводить компания Datawiz.io.
Интеграция с сервисом происходит путем создания промежуточной базы данных, которую необходимо наполнить определёнными данными. Список данных предоставляет наша ETL команда, которая полностью поддерживает этот процесс от начала и до конца интеграции.
ETL команда предоставит необходимый перечень данных для интеграции в течение первого технического звонка и будет сопровождать этот процесс.
Клиент самостоятельно определяет желаемый аналитический период для отображения на сервисе. Данные сети загружаются в промежуточную базу за выбранный клиентом период.
Этот вопрос мы заранее обсуждаем и согласовываем с клиентом. Из практического опыта, по запросу клиента наш продукт может быть интегрирован в большинство учетных систем.
Обращаем ваше внимание, что наши сервисы поддерживает квалифицированная support-команда, которая поможет разобраться в случае проблем и осуществит техническую поддержку в любых ситуациях.
Мы не ограничиваем количество пользователей: компания-клиент может предоставлять доступ к сервису любому количеству сотрудников и установить разные уровни доступов для разных отделов сети.
Да, вы самостоятельно определяете роли пользователей и уровни их доступа к информации и аналитике на сервисе. Это позволяет вам предоставлять доступ только к необходимой информации для работы с сервисом.
Компания Datawiz серьезно относится к безопасности данных. Наши серверы размещены в Германии, а наши центры обработки данных защищены круглосуточным видеонаблюдением. Наши клиенты остаются единственными владельцами своих данных. Только они имеют доступ к своей информации, поскольку мы соблюдаем законы о безопасности данных и конфиденциальности.
