NovedadesIntegración del cliente con la plataforma BES
La integración con la plataforma se produce a través de una conexión a una base de datos intermedia
Durante la primera llamada técnica con los especialistas de TI del cliente, explicamos paso a paso todo el proceso de conexión
El proceso de integración consta de las siguientes etapas:
01
Una reunión técnica detallada en línea con los especialistas de TI del cliente para explicar el proceso de integración y determinar las capacidades y condiciones técnicas de ambas partes
02
Creación y llenado de una base de datos intermedia por parte del cliente de acuerdo con la estructura y descripción de la tarea técnica, que proporcionamos y acordamos
03
Procesar y cargar datos históricos al servicio y verificar su exactitud
04
Inicio de carga diaria y procesamiento de datos
05
Introducción de cargas automáticas de datos diarias y capacitación profesional con atención al cliente omnicanal diaria
