Comercializadores
Rentabilice cada promoción y aumente la participación del cliente a través de actividades de marketing personalizadas. Con los análisis de BESt, cada uno de sus pasos lo llevará con confianza a los objetivos deseados
Encuentre
productos/marcas/categorías complementarias mediante el análisis de la cesta con unos pocos clics
Reduzca
la pérdida de clientes hasta en un 27% mediante la construcción de relaciones fructíferas y a largo plazo con los clientes
Tome
cada una de sus decisiones dirigidas a compradores específicos y obtenga el ROI deseado con facilidad
Acciones promocionales
Las soluciones BES ayudarán al equipo a analizar la efectividad de cada promoción, planificar mejor los eventos publicitarios y descubrir qué y con qué ofrecer a los clientes mediante el análisis de la cesta. Los informes de la plataforma le permitirán mejorar la mecánica de las promociones, aumentar el cheque promedio entre un 12% y un 18% y alcanzar sus objetivos más rápido
Programa de Fidelidad
El análisis de clientes en los informes de la plataforma BES proporciona un estudio en profundidad de los clientes del programa de fidelización, le permite realizar análisis de RFM y de cohortes con unos pocos clics, evaluar el embudo de ventas y la rotación de clientes. Esta segmentación avanzada de clientes le ayudará a realizar ofertas de correo relevantes para cada grupo de compradores y a aumentar el rendimiento de las inversiones entre un 10 y un 15 %
Gestión de conversiones
Comprender el comportamiento de los clientes, sus expectativas y preferencias contribuirá a aumentar el nivel de satisfacción de cada comprador y fortalecer aún más su fidelidad a la red. Esto permitirá no sólo retener a los clientes existentes, sino también atraer nuevos y ampliar la base de clientes. BES Analytics le ayudará a que cada una de sus decisiones y actividades de marketing se dirijan a grupos específicos de compradores, lo que reducirá los costes de comunicación externa y aumentará la conversión de los clientes de la red
