#StandWithUkraine
Click to support
Советы
18 сентября 2023 г.
Автоматизация ритейл-процессов: почему розничную торговлю больше нельзя вести “вручную”
Автоматизация ритейл-процессов: почему розничную торговлю больше нельзя вести “вручную”
Ангелина

Ангелина

Datawiz эксперт

Содержание:

 

Введение

Зачем автоматизировать розничную торговлю

Business Intelligence

Преимущества автоматизации магазинов

Заключение

 

В последние десятилетия сфера ритейла претерпевает масштабные метаморфозы. Эпоха, когда расчеты цен проводились с помощью калькулятора, а инвентаризация товаров на складе выполнялась вручную, давно ушла в прошлое. В наши дни успех торговых сетей определяется автоматизированным подходом к каждому аспекту бизнес-процессов, что придает современный облик сфере торговли. Технологический прогресс действительно качественно влияет на организацию работы торгового бизнеса.

Автоматизация ритейла

 

Зачем автоматизировать розничную торговлю

  1. Снижение влияния человеческого фактора. Автоматизация ритейл-процесса на любом этапе позволяет минимизировать ошибки, которые может допускать живой работник. Это напрямую улучшает качество обслуживания, оправдывает ожидания как руководства, так и сотрудников. 
  2. Повышение скорости. Автоматизированные системы существенно уменьшают время, затрачиваемое на организацию бесперебойной работы магазина: инвентаризация складских запасов, мерчендайзинг торгового пространства, расчёт покупателя и т.д.
  3. Организованный менеджмент ассортимента. Автоматизированное управление товарами оптимизирует затраты на логистику и хранение продукции, минимизируя списания и возвраты, напрямую влияющие на прибыль.
  4. Аналитика данных. Качественное улучшение работы с массивами данных является залогом процветания торгового предприятия.
  5. Репутация. Налаженная коммуникация с клиентами как во время совершения покупок, так и с целью оповещения о скидках, персонализированных предложениях и информирования по программе лояльности помогает повысить удовлетворённость клиентов. Это способствует увеличению продаж и росту бизнеса. 

 

Business Intelligence

Одним из наиболее успешных и эффективных средств автоматизации является использование BI-систем. Такая форма бизнес-анализа существенно упрощает решение широкого спектра задач. Сегодня даже в небольшой торговой компании существует действительно большое количество данных, требующее систематизации, ведь просто в голове или на бумаге столько информации удержать невозможно.

Напоминаем основные ветви работы BI-систем:

  • сбор и хранение данных;
  • обработка данных;
  • анализ данных;
  • визуализация данных.

 

Заметка!
К примеру, ценообразование, основанное на аналитических данных, а не на интуиции обеспечивает компании большую гибкость на быстро изменяющемся рынке, и, соответственно, высокую конкурентоспособность.

 

Business Intelligence
 

Business Intelligence обеспечивает точными динамическими отчётами в разных разрезах сотрудников любых звеньев управления: от генерального директора до мерчендайзера. 

BI от Datawiz расширяет возможности бизнеса в ритейле благодаря алгоритмам анализа данных, на основе которых можно принимать решения, обладающие высокой точностью и актуальностью.

Важно!
Успешная автоматизация предполагает повышение эффективности работы сотрудников, а не уменьшение значимости человеческого труда в ритейле. 

 

Преимущества автоматизации магазинов

  1. Цифровизация документации. Актуальная и точная информация как для внутреннего пользования, так и для внешней отчётности ( например, перед налоговой или фискальной службой) существенно сокращает ошибки при подсчёте прибыли, расчётов с поставщиками, выплате зарплат и налогов.
  2. Точная аналитика. Точные и актуальные данные по ключевым показателям эффективности дают возможность принимать взвешенные решения по изменению и корректировке стратегий бесперебойной работы магазинов. 
  3. Слаженная работа торгового пространства. Персонал из разных отделов, будь то кассиры, мерчендайзеры или работники склада, будет всегда обеспечен чётко поставленными задачами с возможностью отслеживания прогресса по выполнению и достижению целей.
  4. Программы лояльности. Автоматизированный контроль над организацией, проведением и анализом результатов любых акций и рекламных кампаний позволяет качественно просчитывать выгоды от продажи промотоваров, корректировать ассортимент и выделяться выгодными предложениями на фоне конкурентов.

Автоматизация работы магазина

Заключение 

Автоматизация в розничной торговле имеет массу безусловных преимуществ. На сегодняшний день такая форма ведения бизнеса - must-have, а не прихоть. Любое выбранное вами программное обеспечение должно служить повышению прибыли, более эффективной работе сотрудников, повышению лояльности клиентов, увеличению продаж. 

Поделиться

BI

Принимайте решения на основе реальных данных Datawiz BI

Другие статьи

Все статьи
Эффективные промоакции: анализируем с Datawiz
Советы
10 августа 2023 г.
Эффективные промоакции: анализируем с Datawiz

Чем полезны промоакции в ритейле? Как понять, принесла ли промоакция прибыль? Какие тонкости следует принимать во внимание при анализе? Подробнее о популярном маркетинговом приёме - здесь.

Keep it fresh: нюансы менеджмента продуктов здорового питания в ритейле
Советы
21 июня 2023 г.
Keep it fresh: нюансы менеджмента продуктов здорового питания в ритейле

Fresh-сегмент в продуктовой торговле становится всё более востребованным среди потребителей и, как следствие, составляет львиную долю ассортиментной матрицы в торговой сети. Какие особенности нельзя упускать из виду при управлении данной категорией? Читайте в этой статье.

Формула успеха: как оценить эффективность работы магазина
Советы
6 июня 2023 г.
Формула успеха: как оценить эффективность работы магазина

Для успешной торговли нужны действенные инструменты и чёткие показатели. Каким аналитическим данным следует регулярно уделять внимание? Рассмотрим в этой статье.

Заказать презентацию